Términos y Condiciones de Lumifat SAC

Última Actualización: [18/11/2024]

Bienvenido a Lumifat SAC. Al utilizar nuestro sitio web o realizar compras con nosotros, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices nuestro sitio ni servicios.

1. Información de la Empresa

Nombre de la Empresa: Lumifat SAC
Dirección Física: Av. La Puntualidad 1348, Int. 2B 154, Lima, Perú
Teléfono y WhatsApp: +51 955 078 661
Correo Electrónico: lumifatstoresac@gmail.com

2. Uso del Sitio Web

  • Propiedad Intelectual: Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño) es propiedad de Lumifat SAC. Está prohibido copiar, distribuir o modificar el contenido sin autorización previa.
  • Exactitud de la Información: Nos esforzamos por mantener la información del sitio actualizada y precisa. Sin embargo, no garantizamos la exactitud de los datos y nos reservamos el derecho de corregir errores o actualizar contenidos sin previo aviso.

3. Productos y Servicios

  • Disponibilidad: Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Si un producto no está disponible después de realizar un pedido, te lo notificaremos y ofreceremos una solución (reembolso o producto alternativo).
  • Imágenes y Descripciones: Las imágenes son ilustrativas y pueden variar ligeramente del producto final. Las descripciones de los productos están diseñadas para ser precisas, pero no garantizamos exactitud total.
  • Garantía: Los productos incluyen garantía contra defectos de fábrica. El plazo y condiciones de la garantía varían según el producto y serán informados al momento de la compra.

4. Precios y Pagos

  • Moneda y Precios: Todos los precios están en soles peruanos (PEN) e incluyen impuestos aplicables.
  • Métodos de Pago: Aceptamos pagos mediante transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito, y otras opciones digitales. Los detalles estarán disponibles durante el proceso de compra.
  • Errores en Precios: Si detectamos un error en el precio de un producto después de realizar el pedido, te lo notificaremos y te daremos la opción de confirmar la compra al precio correcto o cancelarla.

5. Envíos y Entregas

  • Ámbito de Entrega: Realizamos entregas en todo el Perú.
  • Tiempo de Entrega: El tiempo de entrega estimado varía según la ubicación y disponibilidad del producto. Te lo informaremos al momento de la compra.
  • Costos de Envío: Los costos de envío son adicionales y se calcularán durante el proceso de compra.
  • Responsabilidad: Una vez entregado el pedido al servicio de mensajería, Lumifat SAC no se hace responsable por retrasos, daños o pérdidas causados durante el transporte.

6. Devoluciones y Reembolsos

  • Política de Devoluciones: Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción del producto, siempre que esté en perfectas condiciones, sin uso, y en su empaque original.
  • Devoluciones por Defectos: Si el producto presenta defectos de fábrica, puedes solicitar un cambio o reembolso sin costo adicional.
  • Proceso: Para iniciar una devolución, contáctanos a través de nuestro correo o WhatsApp. Te proporcionaremos las instrucciones para completar el proceso.

7. Limitación de Responsabilidad

Lumifat SAC no se hace responsable por:

  • Pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes derivadas del uso de nuestros productos o servicios.
  • Fallos en la entrega debido a causas fuera de nuestro control, como retrasos logísticos o situaciones imprevistas.

8. Protección de Datos Personales

  • Recopilación de Datos: Al realizar compras o registrarte en nuestro sitio, recopilamos datos personales como nombre, correo, teléfono, y dirección.
  • Uso de Datos: Utilizamos tus datos únicamente para procesar pedidos, realizar envíos, y enviarte comunicaciones relevantes. No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento.
  • Política de Privacidad: Consulta nuestra [Política de Privacidad] para más detalles.

9. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y serán efectivos de inmediato. Te recomendamos revisarlos periódicamente.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes peruanas. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Lima, Perú.

11. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:

Gracias por elegir Lumifat SAC. ¡Estamos comprometidos con ofrecerte la mejor experiencia tecnológica!

Este documento está diseñado para cubrir todos los aspectos legales y comerciales necesarios para operar tu tienda en línea con seguridad y confianza.